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Elisa
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Contatti
Indirizzo: via Mazzini, 3 - 37121 Verona
Email: viamazzini@vodafoneambra.it
Orario: Lun - Sab: 10:00 - 19:30 | Domenica: 10.00 - 13.00
Telefono: 392.5852772 (attivo dal lunedì al venerdì 11.00 - 13.30 / 17.00 - 18.30 - Whatsapp sempre attivo)
Dicono di noi...
Basato su 389 recensioni
Sono cliente abituale del negozio Vodafone di via Mazzini a Verona, non per comodità ma per scelta. Scelta dettata dalla professionalità di chi ti accoglie e cerca di esaudire tutte le tue richieste.Oggi mi ha seguito Tijana, bravissima , carinissima. Alla richiesta del prodotto che cercavo si è dimostrata preparata sia nell' esposizione delle caratteristiche tecniche, sia con la lavorazione del prodotto al computer, particolare molto importante secondo me, soprattutto quando qualche cliente sbuffa...!Anche questa volta sono uscito dal negozio con il mio sacchettino...Bravi, complimenti.
andrea tagliani
16:03 08 Apr 21
Per Elisaaddetta vendite, Vodafon,via Mazzini VeronaProfesionisti come te potranno salvare in exremis il nosro Paese.Il cui Sport preferito e' SPRECARE. LE SUE RISORSE MIGLIORI.Behetoven l' ha gia' omaggiata...non serve che lo faccia io.
Giuseppina Grazioli
12:34 08 Apr 21
Voto 10. Grazie Tiana e Mariano
Resy ..pellegrino
14:52 07 Apr 21
Gentilezza e professionalità. Molto cordiale. Grazie tatiana
Gena Bushi
14:15 01 Apr 21
Ottimo servizio, assistenza e cordialità. Mariano il mio punto di riferimento in negozio, una garanzia.
Elisabetta Benedetti
14:49 31 Mar 21
tijana e mariano mi hanno aiutato con un problema apple che nemmeno la apple stessa è riuscita a risolvere. ragazzi competenti, gentilissimi, onesti e bravissimi. se avete un problema rivolgetevi a loro due sono sicura che troveranno la soluzione. grazie
cri sometti
14:45 28 Mar 21
Gli addetti Vodafone Mariano e Tijana sono competenti, cordiali è sempre disponibili. Direi ottimo servizio 😁😁
Vannia Mariotto
08:22 28 Mar 21
Devo ringraziare infinitamente Noemi per la disponibilità e per la gentilezza. È stata molto paziente con l’acquisto del telefono per mia figlia!!! Ci tengo anche a ringraziare Federico, gentilissimo anche lui.Insomma, se non si era capito, esperienza positiva!!! 😊😊😊
Valentina Rosi
16:06 26 Mar 21
Grande professionalità Pietro e Federico
paola brancaleoni
12:49 11 Mar 21
Molta gentilezza e simpatia. Grazie Elisa
Robert Wise
15:07 09 Mar 21
Mi sono trovato benissimo x cordialità e preparazione e sopratutto x risoluzione dei problemi grazie a mariano ed elisa
Fabrizio Ciamarone
16:45 08 Mar 21
Felicissimo di aver conosciuto Federico via telefono e whatsapp per l'acquisto di un samsung S21, cordiale gentile e professionale in 24 anni con la vodafone il miglior operatore con cui abbia avuto a che fare, grande!!
Giovanni Tuberosa
11:42 03 Mar 21
Elisa del negozio di Verona via Mazzini è preparata ma soprattutto gentile e disponibile. Con tanta pazienza mi ha risolto il problema . Grazie davveroOttimo teamCiao Emanuela
Emanuela Soffiati
11:04 02 Mar 21
Mi sono trovata benissimo: grazie Mariano!
Isabella Zen
17:59 26 Feb 21
Ragazza molto gentile tiziana
Giangaetano Parise
10:48 25 Feb 21
Molto professionali ed anche molto gentili ed educati
Daniela Marchesi
11:28 23 Feb 21
Grazie mille per l'aiuto a tijana
Lauretta Gasparini
15:10 19 Feb 21
Ragazza molto bravissima tijana mi ha aiutato tantissimo
Malika Aazaoui
13:52 18 Feb 21
Andrea... Fantastico!
Stefania Franchini
11:43 17 Feb 21
Salve! Vorrei ringraziare Noemi per la pazienza e la disponibilità che ha avuto con noi.Ha risolto il nostro problema in modo impeccabile e con tantissima gentilezza. Grazie mille davvero! Super...:)
Simona Butturini
16:44 16 Feb 21
Buon trattamento con Mariano. Consigliato
pietro beghini
17:16 12 Feb 21
Bravissima ragazza Tijana molto paziente e disponibile
Anna Maria Padovani
11:31 12 Feb 21
Molto brava e competente. Pazienza infinita. Grazie mille Tiziana per il tuo aiuto
Casada Immobiliare
13:26 10 Feb 21
Servizio eccellente e rapido. Grazie Tijana
Alberto Recchia
12:08 05 Feb 21
Stamattina sono entrato con m intento di togliermi da cliente vodafone, confesso che la cortesia., professionalità di Elisa mi ha convito ad essere ancora Vs cliente. Complimenti ad Elisa, brava davvero...
Pepe Pepe
12:05 05 Feb 21
Sono stato seguito da Mariano in maniera esemplare. Come cordialità e professionalità al top. Lo consiglierò ad amici e parenti
Alberto Aldegheri
16:04 01 Feb 21
Cordialità e professionalità in negozio, Mariano e Tijana super😎😎😎
Maddalena Zenari
17:09 29 Jan 21
Sono stata seguita da Noemi, bravissima consulente ha trovato la migliore soluzione e al massimo risparmio, consigliatissima
monica spedo
14:24 27 Jan 21
Professionali caldo ambiente piacevole servita da noemi gentilissima super efficiente veloce e tanto carina grazie mille
sally bressan
17:38 26 Jan 21
Sono stata seguita da Elisa! super professionale...grazie per il servizio eccezionale! mi sono trovata benissimo... consiglio a TUTTIIII!!! FIBRA TOOOOOP Grazie per l allegria!
Carmen Ulrich
10:29 25 Jan 21
Cortesia e professionalità, ottima consulenza di Elisa e Mariano.
Saveria Pellegreffi
09:23 25 Jan 21
Mi sono trovata benissimo in questo store. Cordialità e professionalità. Mariano super 👍👍👍
Elena Bertelli
15:20 22 Jan 21
Grazie a Federico per la sua disponibilità
osvaldo griso
14:13 20 Jan 21
Sono appena stato nel centro Vodafone di via Mazzini a Verona per attivare la fibra a casa. Mariano è stato un ottimo consulente e si è allineato alle nostre esigenze. Consigliato!!
Valentino Devanna
11:32 17 Jan 21
Personale molto competente, gentile, cordiale e disponibile, servizio molto celere, grazie per il vostro lavoro.
Maury Griff
10:21 16 Jan 21
Cordialità a professionalità. Mariano super gentile e professionale
Roberto Scarafile
10:43 13 Jan 21
Ottima esperienza Elisa e Mariano professionali e molto collaborativi li ringrazio .
Giuseppina Di Pumpo
16:04 12 Jan 21
Poco prima di Natale mi sono recato nello Store Vodafone di via Mazzini (VR), per acquistare un nuovo telefono cellulare.Sono stato accolto per la consulenza, da Noemi, che mi ha guidato alla scelta del prodotto in base alle mie richieste in maniera eccelsa. È stata la prima volta che mi sono trovato a rapportarmi face to face con un operatore con così alte competenze in uno Store Vodafone!!!Si è resa inoltre molto paziente e disponibile a rispondere alle mie domande per tutto il tempo della scelta e permanenza in negozio per concludere la vendita del cellulare facendo chiarezza su eventuali dubbi che mi potevano balzare alla mente.Ringrazio ancora Noemi e credo che mi affiderò a lei qualora servisse!Nicolò.
Nicolò Distaso
16:46 03 Jan 21
Mi sono recato in negozio per acquistare un nuovo smartphone, mi ha servito Kevin, un ragazzo gentilissimo e bravissimo!! Consiglio a chi si reca in negozio di chiedere di lui! Saprà sicuramente aiutarvi!! Complimenti!!!!
francesco la verghetta
14:58 30 Dec 20
Personale qualificato e max serietà dimostrata
laragazzaconduevolti 04
14:14 30 Dec 20
Ottima assistenza da parte di Kevin. Professionale e simpatico. Mi ha risolto un problema!
roberta lojacono
16:19 29 Dec 20
Mi sono recata in negozio, mi ha servito kevin un ragazzo molto bravo e carino. Davvero consigliato!! Bravissimo!
Frida Galvanini
17:54 28 Dec 20
Complimenti a Kevin per la sua gentilezza e disponibilità! Persona molto affidabile e brava!
Mattia Castellani
15:40 28 Dec 20
Mi sono recato insieme alla mia compagna in questo negozio per risolvere un problema relativo a un offerta con telefono fisso. Ho trovato una ragazza, Noemi, molto professionale e cordiale, che ci ha aiutato a risolvere il problema. Consiglio vivamente di andare in questo negozio e se c'è,di rivolgersi a questa dipendente in caso di questioni da rivolgere.
Marcello Buccaro
13:29 24 Dec 20
Ho apprezzato moltissimo la professionalità di Kevin, un raggio di sole che illumina il negozio, con la sua simpatia, ironico e sempre disponibile. Speriamo rimanga per molto tempo !! A chiunque si rechi al negozio Vodafone di via Mazzini, chiedete di lui, saprà sicuramente darvi ottimi consigli.
Cosimo Laveneziana
21:14 23 Dec 20
Sempre una soluzione.Kevin, preciso e sempre gentilissimo
Giorgia Avesani
11:18 22 Dec 20
Grazie Tiyana, per la tua professionalità e competenza. Problema risolto!
dario f
21:00 21 Dec 20
NOEMI TI VOGLIO DARE UNA BOTTARELLA SEI FREGNA DA FAR PAURA
Dio Crack
21:42 20 Dec 20
Seguiti da Noemi, che nonostante vari disguidi è riuscita a procurami uno smartphone introvabile con le caratteristiche tecniche (memoria) ed estetiche (colore) che cercavo, quasi tutto perfetto tranne per un errore non dovuto da loro
Mirko Caporali
21:41 20 Dec 20
Negozio di fascia altissima per la qualità del personale.professionalita e competenza al servizio dei clientiLo consiglio a tutti.grazie per il supporto
Alberto Tosi
09:51 12 Dec 20
Cordialità e professionalità al primo posto, avevo bisogno di uno smartphone e non era disponibile nel negozio di via mazzini, hanno fatto di tutto per farmelo avere e dopo qualche giorno c’è l’avevo grazie ragazzi siete il top e soprattutto un grazie speciale a TIJANA.Ve lo consiglio in tutto e per tutto torneró presto a fare acquisti Grazie ancora Ragazzi
Giorgia Zanirato
17:20 10 Dec 20
Nice staff, dealing with clients is amazing.
Ali Sheikh
23:15 03 Dec 20
Kevin persona molto brava e gentile!! Molto consigliato!! Bravo
Silvano Righetti
16:00 03 Dec 20
Cortesia, cordialità e competenza contraddistingue questo Vodafone store. Molto soddisfatto per la risoluzione di un problema. Un particolare ringraziamento a Elisa.
Sebastiano Borruto
13:28 03 Dec 20
Sono riuscito ad ottenere una nuova rete fissa (internet FWA) senza recarmi in negozio, il tutto tramite mail e contatti telefonici, attivazione avvenuta in 15 giorni e perfettamente funzionante.
Davide Marchetti
16:33 25 Nov 20
Sono appena uscito dallo store, ho regalato lo smartphone a mia madre (tra l'altro,È STUPENDO!) e ho avuto al mio fianco,nella scelta, nei consigli,in tutto,una ragazza meravigliosa,Tijana. Una persona disponibile,accomodante,unica. Non ho mai trovato una persona come lei prima d'ora,è un ansiolitico naturale,con lei sembra di stare in un caffè a bersi un cappuccino fumante,si instaura all'istante un rapporto di amicizia,ti potrebbe vendere il mondo e tu lo compreresti. Grazie di tutto Tijana!
Andrea Pallavicini
12:14 19 Nov 20
Bravissima Tijuana grazie
nicola de rossi
15:08 18 Nov 20
Ottima esperienza di acquisto di Iphone 12 con passaggio da Iliad a Vodafone. L' operatrice Noemi molto gentile e disponibile a chiarire tutte le domande.
Juliana Maisto
10:33 11 Nov 20
Tirana ragazza molto gentile e disponibile
Adriana Cestonato
16:19 05 Nov 20
Gentilezza e professionalità al Top, complimenti a Mariano, Noemi e Kevin.
Iron Vincent
11:22 05 Nov 20
Ottimo servizio, Mariano numero 1.
Andrea Boni
17:47 30 Oct 20
Hanno cercato in tutti i modi di rendere il cliente soddisfatto investendo molto tempo. Il team è pronto ad aiutare il cliente e non a fregarlo, come in altri store vodafone. L'unica ragione per cui non ho cambiato compagnia sono il servizio e l'aiuto datomi da Elisa e Kevin, due ragazzi molto in gamba, professionisti e professionali.
Federica Ebreo
15:22 29 Oct 20
Elisa e Mariano sono stati gentili, pazienti e competenti. Consiglio vivamente.
Sara Bongiovanni
14:54 28 Oct 20
Bravissima dolcissima Tatiana! Santa ragazza e molto paziente
ANGELINA GIRARDI
15:54 26 Oct 20
Ragazzi bravissimi e competenti. Grazie a Tijana
Corrado Turri
12:31 26 Oct 20
Sono entrato in questo centro Vodafone disperato, con l’aiuto di Noemi e Mariano si sono sfracellati per aiutarmi a risolvere il mio problema.Sono i migliori operatori Vodafone con cui abbia avuto a che fare! Sono fantastici sotto ogni punto di vista...serietà sul lavoro unica !
One Fitness
14:48 25 Oct 20
Me oh trovata bene me a fatto tutto Mariano 🤞🏻
muñeqkitah fdz
12:12 25 Oct 20
Ottimo servizio da parte della ragazza gentilissima
Multy .-.
08:48 25 Oct 20
Tutto perfetto, mi sono trovata benissimo con Mariano.
Cristina Miele
14:44 24 Oct 20
Ottimo store con persone competenti.Sono sempre pronti nel rispondere alle domande del cliente con gentilezze e professionalità.Personalmente sono stato servito da Kevin, ragazzo professionale ed educato ma sicuramente tutto il team è preparato per aiutare nel modo migliore il cliente.Super consigliato per qualsiasi necessità.
Andrea Campion
15:16 23 Oct 20
Mariano è il top!!!
taili chu
15:25 17 Oct 20
servizio eccellente da parte di Mariano e Noemj. Consiglio a tutti a tutti il negozio di via Mazzini a Verona.
Anna Maria Pluchino
14:37 17 Oct 20
Un ringrazio speciale a Kevin per la sua gentilezza e pazienza!! Bravo!!
Paolo Padovani
14:38 13 Oct 20
Cordialità e professionalità sono al primo posto!Siamo stati seguiti da una ragazza, Noemy, che ci ha aiutati a trovare la soluzione perfetta per internet a casa spiegandoci il tutto passo dopo passo, seguendoci inoltre per l’acquisto di uno smartphone.Abbiamo trovato in lei professionalità, competenza, amore per il proprio lavoro e pazienza nel seguire il cliente, le basi per questo tipo di impiego che sembra semplice se visto dall’esterno.Adesso è sicuramente diventato il nostro punto vendita vodafone di riferimento.Grazie ancora e buon lavoro!!! A presto!
Azzurra Greco
06:48 07 Oct 20
Gentili e professionali.Grazie Noemi per avermi salvato il Natale, senza di te a quest'ora probabilmente starei comunicando con due barattoli legati a un filo.
alberto Ceccato
19:04 05 Oct 20
Ottima spiegazione Cell e le sue funzioni. Grazie alla signorina Tiana
Dal Medico Antonio
15:04 29 Sep 20
Bravissima e gentilissima tiana. Grazie mille consigliatissimo
Selene Moretti
11:54 29 Sep 20
Eccellente lavoro quello di Mariano! Mi sono trovato davvero bene grazie alla disponibilità, la cortesia e la capacità di trovare promozioni utili;Il telefono nuovo pare davvero ottimo. Consiglio caldamente!
Mevlana Andrade Fajardo
19:21 26 Sep 20
Un grosso grazie a Federico, per aver provveduto un meraviglioso, preciso e accurato customer service. Molto cordiale, pronto nelle risposte. Federico ha la capacità di fare sentire il cliente a proprio agio, e questo è molto importante per chi lavora a contatto con il pubblico. Bravo Federico!!! 🏆
Susy Pizzolato
11:36 25 Sep 20
Gentili, competenti e disponibili
matteo cappellari
16:37 11 Feb 21
Ho trovato gentilezza e disponibilità
roberto mozzo
11:40 14 Jan 21
Recatomi espressamente pur abitando fuori città e seppur cliente da sempre della Vodafone, non ho avuto la minima attenzione e aiuto. Ho cessato ilnio rapporto con detta società.
Giovanni Fassio
10:42 11 Jan 21
Sono dei ladri!!! Ti fanno un contratto poi ti mettono le clausole piccoline e li ti fregano in ogni modo!!
titti bubu
17:59 14 Mar 21
Servizio pessimo. Acquistato piano di abbonamento a fibra casa. Confermata in negozio dalle operatrici la possibilità di recesso entro 15 giorni dall'attivazione. Per disagi legati ad un precocissimo guasto della station (dopo soli due giorni!), la scarsissima sollecitudine delle operatrici del negozio a fronte del problema riscontrato unitamente alle prestazioni subottimali della fibra Vodafone presso la mia abitazione (download a 15 Mbs e upload a 2,5 Mbs ad uno dei primi e unici speed test che sono riuscita ad eseguire) chiedo il recesso. Le operatrici del negozio mi dicono di riferirmi al 190 sia per la questione del recesso che per l'eventuale sostituzione del modem perché nulla é di loro competenza. Contatto il 190 e mi viene detto che per l'acquisto in negozio non esiste diritto di recesso; mi dicono di dimostrare che la velocità in download sia inferiore a 25 MBs ma con il modem in panne risulta impossibile eseguire anche solo lo speed test. Contatto il negozio Vodafone di San Michele il cui operatore, competente e professionale, scusandosi per l'accaduto provvede a fornirmi modem di cortesia e segnalarmi in modo esaustivo le informazioni per effettuare il reso tramite il numero 190. Giusto per sottolineare quanto faccia la differenza interagire con operatori competenti e motivati:1) contatto telefonico riuscito in 1 telefonata vs 14-15 telefonate necessarie per contattare lo store di Via Mazzini il cui numero suona libero e nessuno risponde.2) tempo del servizio in negozio 15 minuti con risposte precise ad ogni quesito vs più di 1 ora presso lo store di Via Mazzini con 2-3 operatori/operatrici che gravitavano intorno all'operatrice principale che ha preso in carico la mia pratica e che si perde in decine e decine di minuti di chiacchiere non pertinenti...non nego che il servizio pare simpatico ed accogliente ma se il risultato é quello di uscire dal negozio con informazioni parziali, due offerte non richieste attivate sul mio cellulare e un modem guasto mi viene da minimizzare il ruolo della simpatia in questo contesto3) terzo e ultimo riscontro, a mio avviso il più grave, attivate presso lo store di Via Mazzini l'offerta Infinito Gold Special Edition ed Happy Black 6 mesi senza alcuna informazione in merito o mia richiesta, incluse probabilmente tra le mille mila firme richieste tra una chiacchiera inutile e l'altra vs store di San Michele in cui l'operatore ai miei quesiti in merito ha provveduto immediatamente a disattivare tutto.Ritengo che il personale dello store di Via Mazzini sia esageratamente sovradimensionato e soprattutto fatto di persone poco competenti, distratte e con scarsissima attenzione al cliente.
Sara Cingarlini
22:28 16 Dec 20
Sconsigliatissimo! Personale incapace e maleducato. Andata in negozio via Mazzini perchè mi sono trovata attivata da Vodafone una offerta nè richiesta nè voluta al costo di 3 volte superiore alla mia abituale di 12 euro.Dopo avermi detto che la colpa è stata sicuramente, mia un ragazzo, Pietro, tra chiacchiere varie con i colleghi, mi ha detto di averla disattivata e aver ripristinata la mia.Il giorno dopo,il 23 novembre mi trovo attivata un'altra offerta per 27 euro. Tornata in negozio sono stata letteralmente aggredita da una ragazza, che dicendomi che il giorno prima avevo fatto perdere tempo, mi ha ripetuto che non era stato attivato nulla dal suo collega e mi ha "invitato" ad andarmene. Ora in un altro centro vodafone di persone competenti e gentili finalmente è stata eliminata la seconda attivazione rifilatami. PS mi è stato anche consigliato di passare a Tim. Non ho parole, ma la Vodafone sa chi mette nei suoi negozi?
Eleonora Carletti
15:23 28 Nov 20
